Гарантии в Самовары.Ру

На все Тульские самовары и другие товары нашего магазина мы предоставляем официальную гарантию 3 года.


+ На все товары из нашего магазина мы даем 30-дневную безусловную гарантию возврата денег.
Без объяснения причин и по первому требованию.

Мы делаем так по двум причинам:
1.Мы на 100% уверены в качестве наших товаров - все они только Российского производства.
2.Чтобы Вы не сомневались "подойдет Вам наш товар" или нет, когда оформляете заказ в нашем магазине.

У Вас есть целых 30 дней, чтобы понять, насколько подходит Вам новая покупка

Как вернуть деньги назад или поменять товар?


- В случае возврата Вам лишь необходимо сообщить менеджеру о своем желании вернуть товар и получить деньги назад по телефонам +7(495)744-1041, +7(812)313-2450 или написать на zakaz@samovary.ru
- доставить товар в любой наш магазин (или переслать по почте).

Обратная доставка заказывается менеджером нашего магазина только через EMS-Почта России, СДЭК или постаматы Pickpoint.
Стоимость доставки возвращаемого товара (за исключением брака) оплачивает покупатель.
Деньги мы возвращаем быстро - в течение 5-10 минут, таким же способом, которым Вы нам платили (наличные, карта, возврат на расчетный счет) после получения товара в магазин.

Желаем Вам приятных покупок!

Если Вам не удалось найти нужный товар, мы Вам поможем!


Быстрая связь по WhatsApp текстом и голосом +7 (903) 565-9170

Контакты и адреса магазинов

Доставка и оплата

Вопросы и ответы (FAQ)

Отзывы клиентов

Каталог всех товаров

Электрический самовар
Дровяной самовар
Антикварный старинный самовар
Поделитесь с друзьями в социальных сетях: